রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার ডেটা, আমাদের দায়িত্ব

6800 এ আপনার যে তথ্য শেয়ার করেন তা সুরক্ষিত এবং সঠিকভাবে ব্যবহৃত হয়। আমরা স্পষ্ট নীতিমালা অনুসরণ করি যাতে প্রতিটি খেলোয়াড় নিশ্চিত থাকতে পারে যে তাদের অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট…

বাংলাদেশ অঞ্চলের নিয়মকানুন মেনেbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্টেড২৪/৭ আইনি সহায়তা উপলব্ধ
6800 আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার ডেটা, আমাদের দায়িত্ব
সরাসরি যোগাযোগ পথ

আইনি প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

6800 এ আপনার যেকোনো আইনি প্রশ্ন, গোপনীয়তা সংক্রান্ত উদ্বেগ বা নীতিমালা সম্পর্কে যোগাযোগের জন্য আমাদের কাছে সরাসরি এবং সহজ চ্যানেল রয়েছে। মোবাইলে ইনবক্স থেকে শুরু করে ইমেইল পর্যন্ত, প্রতিটি পথ আমাদের আইনি…

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং সাপোর্ট আইকনে ক্লিক করুন। আমাদের টিম তাৎক্ষণিক উত্তর দিতে প্রস্তুত থাকে। দিনের যেকোনো সময় যোগাযোগ করুন।
ইমেইল সহায়তা আপনার প্রশ্ন বা উদ্বেগ আমাদের আইনি ইমেইল ঠিকানায় পাঠান। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিয়ে থাকি এবং বিস্তারিত ব্যাখ্যা প্রদান করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে প্রাইভেসি এবং ডেটা অপশন খুঁজুন। নীতিমালা সম্পর্কিত সব কিছু এক জায়গায় পাবেন এবং সেখান থেকে আপডেট রিকোয়েস্ট করতে পারবেন।
আমরা যেভাবে সুরক্ষা রক্ষা করি

6800 এ ডেটা সুরক্ষা এবং আপনার নিয়ন্ত্রণ

আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার তথ্য কীভাবে সংরক্ষিত এবং ব্যবহার করা হয় সে সম্পর্কে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা। প্রতিটি খেলোয়াড় তাদের ডেটা অ্যাক্সেস, পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অধিকার রাখেন। আমরা শুধুমাত্র যা…

এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা

সমস্ত লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষিত হয় না এবং bKash, Nagad…

কুকি এবং ট্র্যাকিং নীতি

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনার সেশন সক্রিয় থাকে এবং নিরাপত্তা বজায় থাকে। বিশ্লেষণ উদ্দেশ্যে কিছু ডেটা সংগ্রহ…

ডেটা ধারণ সময়কাল

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা প্রয়োজনীয় লেনদেন তথ্য সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তথ্য রেকর্ডে…

আপনার অ্যাক্সেস অধিকার

যেকোনো সময় আমাদের কাছে অনুরোধ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত সমস্ত ডেটা দেখুন। আপনি যে কোনো তথ্য সংশোধন করতে বা…

তৃতীয় পক্ষ নীতি

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পার্টনারদের সাথে (যেমন bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট প্রসেসর) তথ্য শেয়ার করি এবং প্রতিটি অংশীদারের কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি…

অভিযোগ এবং পরিবর্তন অনুরোধ

আপনি যদি আমাদের ডেটা অনুশীলনের সাথে অসন্তুষ্ট হন তবে আমাদের আইনি টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি অনুরোধ গুরুত্বের…

আইনি এবং গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নিচের প্রশ্নগুলো বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের দ্বারা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট, নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা সম্পর্কে যা কিছু জানতে চাইছেন তা এখানে পাবেন।

আপনার সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে এবং নিরাপদ সার্ভারে রাখা হয়। আপনার পাসওয়ার্ড কোনো প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না। পরিচয় যাচাইয়ের সময় যা তথ্য দেন তা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য ব্যবহার করা হয়।

হ্যাঁ। আপনার পেমেন্ট পার্টনারদের সুরক্ষিত সার্ভারে সরাসরি প্রসেস হয়। 6800 কখনোই আপনার সম্পূর্ণ কার্ড বা ওয়ালেট নম্বর সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং লগ করা হয়।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য লেনদেন এবং যাচাইকরণ তথ্য যতক্ষণ প্রয়োজন রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে ডেটা নিয়ন্ত্রক চাহিদা মেটাতে সংরক্ষিত থাকে তারপর নিরাপদে মুছে দেওয়া হয়।

সম্পূর্ণভাবে হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার ডেটা দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ জানান। আমাদের আইনি টিম সাত দিনের মধ্যে প্রতিটি অনুরোধের উত্তর দেয়।

6800 এ আপনার প্রবেশাধিকার এবং সুবিধা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত। বিভিন্ন অঞ্চলের বিভিন্ন নিয়ম রয়েছে। আপনার এলাকার আইনি অবস্থান সম্পর্কে নিশ্চিত না হলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জিজ্ঞাসা করুন।

আমাদের আইনি সাপোর্ট টিম লাইভ চ্যাটে, ইমেইলে বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে উপলব্ধ। আপনার যেকোনো গোপনীয়তা বা অ্যাকাউন্ট অধিকার সম্পর্কিত প্রশ্ন আমাদের কাছে পাঠান।

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি যেমন সেশন কুকি এবং নিরাপত্তা কুকি। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন কিন্তু কিছু কুকি বন্ধ করলে আপনার অ্যাকাউন্ট কাজ নাও করতে পারে।